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BitMEX(ビットメックス)のメールアドレス変更の手順を紹介

取引所 この記事は約 4 分で読めます。
メールアドレス

BitMEXでは、メールアドレスの変更をアカウント画面上から行うことはできません。

そこで、どのようにすればメールアドレスを変更することができるのか、その手順について解説しています。

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メールアドレス変更までの流れ

1.まずは公式サイトの一番下のメニューから【メール連絡先】をクリックして、送信するメールフォームを選択します。

メール連絡先

2.メール内容は、【メールアドレスの変更を行いたいので手順を教えてください】というような感じでメッセージを書いて送信します。

3.BitMEXのサポートから返信がありましたら、指示に従って手続きを進めてください。

メールアドレス変更の手順

僕がメールアドレスの変更を行った際の手順をご紹介します。

ただし時間の経過によってやり方が変更されている可能性がありますので、まずはサポートに問い合わせて指示を待つようにしましょう。

用意するもの

  • 政府発行の写真入りの身分証明書(運転免許証やパスポートなど)

手順について

手順1

用紙に以下の情報を記入します。

  • アカウントのユーザー名
  • 送信日の日付
  • 「BitMEX」と言う名称
  • 変更前のメールアドレスおよび変更後のメールアドレス

このような感じ↓で用紙に記入をします。

記入例

アカウントのユーザー名については、身分証明書の名前と一致していなければいけません

もしBitMEXに本名で登録していなければ、本人かどうかの確認ができませんので、メールアドレスの変更ができない可能性があります。

BitMEXに会員登録する際の規約には、以下のように書かれています。

g) 本人確認手続きの一環で提出した情報または文書が正しく、偽りでなく、最新であること
引用:https://www.bitmex.com/app/terms

この場合は、別のメールアドレスを使って新たにアカウントを登録するしか方法はないかもしれません。

関連記事BitMEX(ビットメックス)の登録方法&二段階認証を図解入りで徹底解説!

関連記事BitMEX(ビットメックス)でアカウントの複数登録はできるの?自己アフィリエイトは?

手順2

政府発行の写真入りの身分証明書と手順1の用紙を手に持った状態で、顔全体が映るように撮影してください。

参考写真

取引所でよくあるセルフィー画像のようなものです。

手順3

サポートのメールに手順2の画像を添付して返信をし、問題なければメールアドレスを変更しましたというメッセージが届きます。

まとめ

多少面倒に感じるかもしれませんが、反対にメールアドレスの変更が簡単に行えるようなシステムだと、ハッキングをされた時に出金依頼の認証メールを操作されて、簡単に送金手続きをされてしまいます。

ただBitMEXの場合は、仮に不正に出金手続きが行われた場合でも、最終的に出金依頼を承認するかどうは、BitMEX側が手作業で認証を行っていますので、そこで食い止められる可能性はあります。

こういった部分でも、BitMEXのセキュリティ面がしっかりとしているのがよくわかりますね。

関連記事BitMEX(ビットメックス)のセキュリティ対策から安全性を検証

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